Zend - The PHP Company




Q: Ich habe gerade ein Online-Training gekauft. Wie registriere ich mich für bestimmte Sessions?


Nachdem Sie Ihr Online-Training gekauft haben, erhalten Sie eine Anleitung, wie Sie sich online zu der von Ihnen gewünschten Trainingsstaffel im Zend Webex Training Center anmelden können. Jeder Teilnehmer muss seinen Namen, Email-Adresse, Telefonnummer und die Zend Rechnungsnummer aus Ihrer Emailbestätigung angeben.

Registrierungen werden abhängig von noch freien Plätzen und nur mindestens 24 Geschäftsstunden vor Kursbeginn angenommen. Zum Beispiel, wenn der Kurs am Montagmorgen um 8:00 Uhr beginnt, muss die Registrierung bis spätestens um 8:00 Uhr am vorhergehenden Freitag erfolgt sein.


Q: Mein Kurs beginnt in ein paar Tagen, aber ich habe noch keine Log-In Informationen erhalten. Was soll ich tun?


Sie werden Ihre Log-In Informationen 1-2 Tage vor der ersten Session per Email erhalten. Haben Sie Ihre Log-In Informationen nicht spätestens 12 Stunden vor Beginn der ersten Session erhalten, senden Sie bitte eine Email möglichst in englischer Sprache an: itraining@zend.com.

Trainings-Emails werden möglicherweise von einigen Mail-Programmen herausgefiltert. Überprüfen Sie ggf. Ihren Spam-Ordner.


Q: Kann ich ein Online-Training im Rahmen einer Bestellung kaufen?


Zend akzeptiert generell keine Bestellungen für Online-Trainings, da die Zahlung vor dem Beginn eines Kurses erforderlich ist. Um Ihre Kauf-Möglichkeiten zu besprechen, kontaktieren Sie bitte den Zend Vertrieb.

Q: Wie viel Zeit habe ich, um ein bereits gekauftes Training in Anspruch zu nehmen?


Sie haben 1 Jahr ab Kaufdatum Zeit, Ihr Training anzutreten.

Q: Wie kann ich meine Teilnahme an einem Kurs verschieben?


Mitteilungen über Stornierungen und Terminänderungen müssen schriftlich mindestens 10 (zehn) Arbeitstage vor Beginn des Kurses erfolgen. Bitte senden Sie eine Email möglichst in englischer Sprache an: itraining@zend.com mit dem Namen und der Email-Adresse des Kursteilnehmers, zusammen mit dem Kurstitel und dem Startdatum des Kurses.

Wenn Sie an einem anderen Kurstermin teilnehmen möchten, darf der Starttermin nicht später als 12 (zwölf) Wochen nach dem ursprünglichen Kursbeginn liegen. Für Trainings gibt es keine Rückerstattungen.


Q: Was passiert, wenn ich meine Trainingsstaffel verpasse - habe ich irgendwelche Optionen?


Geht eine Anfrage zur Stornierung oder Terminänderung weniger als 10 (zehn) Arbeitstage vor Kursbeginn ein oder nehmen Sie ohne Benachrichtigung nicht am Kurs teil, verfällt die Kursgebühr ohne weitere Nachricht.

Sie haben das Recht, ersatzweise einen anderen Teilnehmer zu benennen, sofern alle notwendigen Voraussetzungen erfüllt sind. Diese Buchungs-Änderung ist kostenlos. Für eine teilweise Inanspruchnahme von Dienstleistungen oder teilweise Teilnahme erfolgt keine Rückerstattung. Bitte senden Sie eine Email möglichst in englischer Sprache an: itraining@zend.com mit dem Namen und der Email-Adresse des Kursteilnehmers, zusammen mit dem Kurstitel und dem Startdatum des Kurses.


Q: Woher weiß ich, welcher PHP Kurs der Richtige für mich ist?


Beziehen Sie Folgendes in Ihre Auswahl des eines Kurses mit ein, basierend auf Ihrem aktuellen Level: http://www.zend.com/topics/PHP-Course-Selection-Guideline.pdf

Q: Wie funktioniert das Online-Training?


Unsere Online-Trainings werden live mit einem Trainer durchgeführt. So können Sie direkt mit dem Trainer interagieren. Wir nutzen das Zend Webex Training Center für alle unsere Online-Trainings. Sobald Sie für ein Training registriert sind, erhalten Sie detaillierte Informationen darüber, wie Sie auf Ihr Training zugreifen können sowie Zugang zu einem kurzen Video zur Nutzung des Zend Webex Training Centers.

Q: Was passiert, wenn ich eine Session verpasse - welche Optionen habe ich, die Session nachzuholen?


Alle Online-Trainings werden aufgezeichnet und stehen den Teilnehmern online zur Ansicht zur Verfügung, für den Fall, dass sie an den Sessions nicht live teilnehmen können oder dass sie das Material vor der nächsten Session noch einmal einsehen müssen.  Diese Aufzeichnungen stehen den angemeldeten Teilnehmern bis 30 Tage nach Abschluss des Kurses zur Verfügung.

Ressourcen
DOKUMENTATION

Kurskatalog

Kundenstimmen

   Ich habe noch nie zuvor einen solchen Online-Kurs gemacht, daher habe ich nichts zum Vergleich, aber bisher habe ich den Kurs sehr genossen. Im Vergleich zum bloßen Kauf eines Buches, was ich sonst mache, ist das eine weitaus fesselndere Art zu lernen.   

David WolfeAAA Northern California

   Gut gemacht. Die Beispiele waren auf den Punkt. Und Sie haben uns dabei geholfen, ein Auge auf Security und Performance in PHP zu behalten (etwas, was zu oft übersehen wird).    

Troy WrightInformation Technology Services, University of California, Santa Cruz

   Danke, dass Sie PHP so viel einfacher als vorher aussehen lassen.    

Dale Looft