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Zend Support Services
Mit den Supportservices zu unseren Produkten können Sie Ihre PHP Applikationen entwickeln, deployen und administrieren - und das mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit! Zend bietet unterschiedliche Supportlevels (SLAs), um alle Bedürfnisse Ihres Unternehmens abzudecken - egal ob in der Entwicklung oder in der Produktion:
- Developer Support hilft Ihnen dabei, technische Probleme während der Entwicklungsphase zu beseitigen. Wir bieten folgende Level: Basis, Standard und Enterprise. Erfahren Sie mehr über unsere Service Level Agreements (SLA) für Entwicklungsumgebungen.
- Production Server Support bietet Ihnen schnelle Antwortzeiten auf Probleme in Ihrer Produktionsumgebung sowie bis zu 24x7 Telefonsupport. Unser Production Server Support ist als Silber, Gold und Platin Level erhältlich. Erfahren Sie mehr über unsere Service Level Agreements für Produktionsumgebungen.
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