Zend Framework Support
L'abbonamento a Zend Framework Support risponde alle più pressanti richieste di assistenza tecnica e ti aiuta durante la fase di sviluppo del ciclo di vita di un'applicazione. L'abbonamento a Zend Framework Support riduce i rischi legati alle lacune tecniche, aumenta la produttività degli sviluppatori e velocizza il tempo di deployment. Successo assicurato!
Caratteristiche abbonamento
L' Abbonamento annuale comprende tempi di risposta garantiti, risoluzione di problemi e assistenza secondo la logica del "Come fare per...?"
L' Abbonamento annuale per Zend Framework è anche venduto insieme al supporto di Zend Core.
L' Abbonamento annuale per Zend Framework è anche venduto insieme al supporto di Zend Core.
Per informazioni non esitare a contattarci a infoitaly@zend.com o chiamaci al numero 02 5821 5832.
| Servizio | |
|---|---|
| Assistenza per la risoluzione di problemi |
Sì |
| Consulenza sul "Come fare per...?" |
Sì |
| Supporto Web |
Sì |
| Tempo di risposta a fronte dell'identificazione di un problema | 48 ore |
| Tempo di risposta previsto per la consulenza | 72 ore |
Versioni supportate
L'abbonamento Zend Framework Support prevede che gli specialisti Zend vi forniscano assistenza per un anno, ma é necessario avere l'ultima release di mantenimento versione.
* L'assistenza per Zend Framework 1.0 è protratta fino al 31 dicembre 2008, dopo questa data non sarà garantito alcun supporto. Contatta Zend per gli aspetti commerciali.
| Versione Zend Framework |
Disponinilità assistenza |
|---|---|
| Zend Framework 1.5 |
Sì |
| Zend Framework 1.0* |
Sì |
* L'assistenza per Zend Framework 1.0 è protratta fino al 31 dicembre 2008, dopo questa data non sarà garantito alcun supporto. Contatta Zend per gli aspetti commerciali.
Prezzi
Questo abbonamento annuale si intende per singolo sviluppatore/professionista IT. Per informazioni su termini contrattuali differenti contatta Zend.
| Servizio | Prezzo |
|---|---|
| risposte a 5 problemi e 2 ore di consulenza | Consulta lo Zend Store |
| risposte a 10 problemi e 3 ore di consulenza | Consulta lo Zend Store |
